1. 연구의 필요성
현재 급속하게 변화하는 정보통신 분야는 비장애인은 물론 장애인들에게
있어 교육, 행정서비스, 쇼핑, 뱅킹 등 일상생활의 중요한 일부를 차지하며,
생활의 편리함을 위해 없어서는 안 될 중요한 수단으로 자리 잡아 가고 있
다. 오늘날 정보통신 환경의 두드러진 특징은 단순히 이동하면서 휴대전화기
를 통해 통화를 하는데 그치는 것이 아니라 휴대전화기를 통해 다양한 문화
생황, 쇼핑, 행정서비스를 처리하고 있는 스마트기기로서 사용을 하는 중심
으로 대부분의 일상생활이 이루어지고 있다는 것이다. 이에 따라 휴대전화기
능을 포함하는 스마트기기는 매 시간 새로운 형태와 성능과 함께 끊임없이
진화되고 있다. 이동성(mobility)을 제공하는 휴대전화기는 더 이상 통화만을
위한 도구가 아니라 일상생활에서 다양한 기능을 제공하는 필수품으로 발전
하였다. 오늘날의 대부분의 휴대전화기는 전화를 수/발신할 수 있을 뿐만 아
니라 전화번호부 기능, 보이스 메일을 녹음하고, 최근 전화기록을 볼 수 있
으며, 일정기능을 통해 달력에 약속들을 기록할 수 있다. 기본적인 형태를
넘어서, 최근의 휴대전화기는 인터넷에 접속할 수 있고, 사진을 찍고 동영상
촬영이 가능하고 텍스트 메시지나 이메일을 보낼 수 있으며, 다운로드, 음악
및 동영상 재생을 가능하게 한다. 많은 사용자들이 휴대전화기를 통해 이루
어지는 서비스를 사용하여 문자 메시지를 통한 빠른 의사소통, 음원 재생,
디지털 카메라, 무선 인터넷을 통한 신속한 정보 검색, 휴대전화기를 이용한
모바일 뱅킹 등 휴대전화기를 이용한 다양한 기능 및 서비스를 유용하게 사
용하고 있고, 이러한 서비스들은 폭발적으로 늘어나고 있는 추세이다.