【목 차(目次) 】
■ 주제강의
장애인복지관의 효율적인 성과관리 및 측정방법 - (계명대학교 사회복지학과 지은구 교수)
장애인복지관의 사회복지자원 개발 및 활용방안 - (호서대학교 사회복지학과 양용희 교수)

■ 사례발표 및 토론
장애인복지관 홍보마케팅 현황 및 발전방향
(무주장애인종합복지관 김진 국장)
(제주특별자치도장애인종합복지관 고경희 부장)
(강북장애인종합복지관 박선아 팀장)

■ 실무강의
장애인복지관의 브랜드마케팅을 통한 이미지 메이킹 전략 수립 - (서울장애인종합복지관 곽재복 실장)

■ 실무강의
쌍방향 커뮤니케이션을 위한 비영리기관 관보기획 및 제작 - (CMI연구소 전미옥 대표)