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① 무엇보다도 먼저 장애를 가진 사람도 장애를 가졌다는 특수한 제한점을 제외하고는 다른 사람과 똑같습니다.
② 사람이 각기 다르듯이 장애인 역시 각기 다릅니다. 장애인을 모두 동일시하지 마시고 각각 다른 인격을 가진 인격체라는 것을 인식하십시오.
③ 장애인을 만날 때는 자연스럽게 대하시고, 오직 그의 요구가 있을 때만 도와 주십시오.
많은 시각장애인들이 남의 도움 없이 지내고 싶어하는 것처럼 지체장애인들도 넘어졌을 때 스스로 일어나고 싶어할 것입니다.
④ 장애인을 도울 때에는 그가 무엇을 원하는지 잘 듣고 행동하는 것이 좋습니다. 독단적으로 행동하는 것은 친절이 아니고 쓸데없는 참견이 됩니다.
⑤ 잘 모르는 장애인을 보았을 때 주춤하거나 유심히 바라보지 마십시오. 과잉보호니, 과잉 염려, 그리고 과잉 친절은 금물입니다.
⑥ 보행이나 대화시 장애인 자신의 보조대로 안내하십시오. 그리고 장애인과 식사할 때 음식 먹는 일을 돕지 마십시오. 도움이 필요하면 요청할 것입니다.
⑦ 동정이나 자선을 베풀지 마십시오. 장애인은 대등한 인간으로 대우받기를 원하며, 자신을 나타낼 수 기회를 갖고 싶어합니다.
⑧ 장애인에 대해서 앞질러 생각하지 마십시오. 당신은 그의 능력과 관심에 대해 얼마나 잘못 판단하고 있는지 놀라게 될 것입니다.