<국문초록>
장애인 직업재활 조직의 네트워크 특성이 조직성과에 미치는 영향
-서울지역 직업재활 조직의 특성, 네트워크, 성과의 경로모형을 중심으로-
본 연구는 장애인 직업재활 조직의 특성이 네트워크 특성에 영향을 미치는 요인을
알아보고 네트워크 특성이 개별조직의 성과에 미치는 영향을 규명하기 위한 연구이다.
이를 위해 현재 운영 중인 서울지역 직업재활 조직을 전수조사 하였고, 총 171개소
중 158개소가 설문에 응답하여 92.3%의 사례가 분석에 활용되었다. 직업재활 조직의
구조적 특성을 파악하고자 네트워크 규모, 밀도, 중심성, 집중도 등의 표준화된 지수를
활용해 관계망을 분석하였고, 연구모형의 분석을 위해 다중회귀분석을 실시하였다.
이상의 연구목적에 따른 분석내용을 살펴보면 다음과 같다.
첫째, 직업재활 조직의 네트워크 구조적 특성을 파악하고자 실시한 사회네트워크
분석결과는 다음과 같다.
1) 직업재활 조직간 네트워크 활동내용(정보교환, 서비스의뢰, 협의·조정, 자원
교류)은 사회복지 조직에 비해 전반적으로 규모나 밀도에서 높게 나타나 직업재활
과정별 서비스는 조직간 협력관계가 중요하게 나타났다.
2) 직업재활 조직 간의 단계별 특성에서 네트워크 고도화(정보교환→자원교류)로
진행될수록 협력관계가 낮아지는 경향을 보여주었다. 주로 강한 협력단계가 필요한
과정에서는 소수의 중심조직에 의해 주도적으로 이루어지고 있었다. 따라서 전체 네트
워크 고도화를 위한 정책적인 접근방법과 개별조직의 네트워크 관리전략이 필요함을
시사한다.
출처 : 가톨릭대학교 대학원 사회복지학과 사회복지방법론 전공 저자-최영광 2011년 6월