□ 서울지하철을 이용하는 휠체어 이용 고객들이 지하철 승하차시 한층 더 안전하고 편리해질 전망이다.
□ 서울지하철을 운영하는 서울메트로(1~4호선)와 서울도시철도공사(5~8호선)는 몸이 불편하여 휠체어를 이용하는 고객들을 위하여 전동차와 승강장 사이의 간격이 넓은 15호선 김포공항역 등 73개 역에 ‘이동식 안전발판’을 비치하여 운용한다고 19일 밝혔다.
○ 이동식 안전발판 서비스는 현재 서울메트로와 도시철도공사에서 시행중인「교통약자 원스톱 서비스」를 요청하면 역 직원과 공익근무요원으로 구성된 “교통약자 도우미”들이 열차 탑승 시까지 안내를 하고 이동식 안전발판을 이용하여 탑승을 도와주게 된다.
○ 또한 고객이 하차하는 역에 열차번호, 승차위치 등 탑승 정보를 통보하고 도착역에서는 하차 위치에 직원이 대기하여 고객이 원하는 장소 까지(출구 또는 환승위치 등) 안내하는 등 다양한 편의를 제공하게 된다.
□ 이동식 안전발판 서비스는 2008년 11월 20일부터 시행하며 이동식 안전발판이 비치된 역 정보는 양 공사 홈페이지나 고객만족센터에서 확인할 수 있으며 각 운영역사에 안내문을 부착하였고 이용 시에는 안내문에 있는 역무실에 전화를 하여 서비스를 신청하면 된다.
□ 양 공사는 이번 이동식 안전발판 서비스 시행에 따라 도시철도 이용에 불편을 겪고 있는 교통약자들의 지하철 이용이 보다 안전해지고 편리해질 것으로 기대하고 있다.
※ 안전발판 비치 운영 현황
○ 서울메트로
구 분
합 계
1호선
2호선
3호선
4호선
역 수
32역
2역
12역
10역
8역
역 명
서울역,제기동
시청,서울대입구,
봉천,신촌,용두,신당
신답,방배,구로디지
털단지,상왕십리
을지입구,영등포구청
녹번,동대입구,압
구정,무악재,금호
옥수,일원,연신내
신사,대치
길음,성신여대입구
동대문운동장,회현
동작,동대문,충무로
혜화
○ 서울도시철도공사
구 분
합 계
5호선
6호선
7호선
8호선
역 수
41역
14역
12역
12역
3역
역 명
개화산, 김포공항,
발산, 목동, 신길,
여의나루, 충정로,
서대문, 광화문,
동대문운동장, 청구,
신금호, 아차산,
거여
응암, 불광, 독바위,
연신내, 구산,
월드컵경기장,
합정, 녹사평역,
창신, 고려대,
월곡, 화랑대
도봉산, 공릉, 중화,
상봉, 용마산,
고속터미널,
남성, 장승배기,
남구로
가산디지털단지,
철산, 천왕
몽촌토성,
산성, 단대오거리
*출처: 서울시